Descripción
Técnicas de Autocontrol Emocional y Manejo del Estrés es un curso de capacitación 100% online en modalidad e-learning asincrónico, sin facilitador, nivel 2, con una duración de 24 horas distribuidas en 3 módulos. Combina lecciones navegables con narración, recursos descargables, evaluaciones con retroalimentación y una evaluación final integradora.
Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de:
- Reconocer los componentes de la inteligencia emocional según el modelo de Daniel Goleman en situaciones de comunicación y relación interpersonal en el trabajo.
- Identificar los factores de riesgo del estrés laboral y su impacto en las emociones y relaciones interpersonales según los signos físicos y emocionales.
- Aplicar técnicas de inteligencia emocional para el clima laboral de los equipos de trabajo, conforme a buenas prácticas organizacionales.
Estructura del curso (3 módulos):
- Módulo 1: Inteligencia emocional aplicada a la comunicación y las relaciones interpersonales en el trabajo
- Módulo 2: Influencia del estrés en las emociones y en las relaciones interpersonales
- Módulo 3: Claves de la inteligencia emocional para el clima laboral: comunicación, asertividad, empatía y actitud positiva
Modalidad: E-learning asincrónico, sin facilitador, Nivel 2.
Dirigido a: Encargados del área de bienestar del Departamento de Recursos Humanos que, por su perfil de cargo, tienen la tarea de entregar herramientas preventivas asociadas a las técnicas de autocuidado emocional.
Requisitos de ingreso: Manejo básico de computador y navegación en internet para cursar la modalidad e-learning asincrónica. Deseable experiencia laboral en gestión de personas o bienestar organizacional. No requiere conocimientos previos en inteligencia emocional ni manejo del estrés.
Evaluación: diagnóstica inicial (no incide en la nota), evaluaciones parciales por módulo y evaluación final integradora. Aprobación: 60%.
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